Support Активная
По итогам собеседования
Винница
Требования
- Знание английского языка (на уровне не меньше B2)
- Коммуникабельность
- Умение работать в команде
- Умение легко и доступно излагать свои мысли
- Быстро обучаться и входить в курс новых проектов
Обязанности
- Знание продукта
- Общение с пользователями в письменном виде
- Оказывать помощь пользователям при возникновении каких-либо трудностей
- Ведение и поддержка пользователя до того момента, пока проблема не будет решена
- Обновление базы знаний при добавлении нового функционала на сайт
- Мониторинг социальных сетей
- Общение с пользователями через социальные сети
Мы предлагаем
- Стать частью команды профессионалов с принципами и общими целями
- Четкое распределение зон ответственности
- Оформление согласно ТК Украины
- График работы - пн-пт с 09:00 до 18:00
- Профессиональный рост
- Интересный и перспективный проект
- Своевременная и достойная выплата заработной платы
- Корпоративная программа профессионального развития и множество возможностей для обучения
- Чай/кофе и печеньки — unlimited
Будет плюсом:
- Знание другого иностранного языка
- Опыт рботы в данной сфере
- Наличие сертификатов по профильному направлению